Wat vind je onder Integratielogs?

Gewijzigd op Do, 4 Sep om 4:20 PM

In het onderdeel Integratielogs krijg je een overzicht van alle acties die via een integratie zijn uitgevoerd in Studytube, zoals het toevoegen of bijwerken van medewerkers of managers. Dit overzicht helpt je bij het monitoren van foutmeldingen en het controleren van succesvolle synchronisaties.

Waar vind je dit overzicht?

Navigeer in het linkermenu naar Logs, gebruikersynchronisatielogs en vervolgens op de integratielog

Welke informatie zie je in het overzicht?

Per logregel krijg je inzicht in de volgende gegevens:

Gecreëerd: datum en tijd waarop de verwerking heeft plaatsgevonden.
E-mailadres: van de gebruiker waarop de actie betrekking heeft.
Status: of de verwerking succesvol of mislukt is.
Bericht: toont of de verwerking is geslaagd of een foutmelding bevat.

Achter elke regel kun je klikken op Details om aanvullende informatie over die specifieke verwerking te bekijken, inclusief eventuele technische details.

Zoek- en filtermogelijkheden

Je kunt het overzicht eenvoudig verfijnen door gebruik te maken van de volgende functies:

Zoekfunctie: gebruik de zoekbalk bovenaan om te zoeken op bijvoorbeeld e-mailadres
Filter op status: toon alleen logs met de status succesvol, gedeeltelijk voltooid of mislukt.
Filter op onderwerp: kies bijvoorbeeld alleen logregels die betrekking hebben op medewerkers of managers.

Mogelijke foutmeldingen en hun betekenis

Bij foutmeldingen zie je in het veld Bericht wat er is misgegaan. Hieronder een overzicht van veelvoorkomende foutmeldingen en hun betekenis:

Foutmelding	Betekenis
`User moet opgegeven zijn`	Het UID (unieke gebruikers-ID) ontbreekt.
`Email moet opgegeven zijn`	Het e-mailadres van de gebruiker ontbreekt.
`Email is al in gebruik`	Het opgegeven e-mailadres is al gekoppeld aan een andere gebruiker.
`Email is ongeldig`	Het e-mailadres is niet juist geformatteerd (bijvoorbeeld zonder @).
`First name CAN_NOT_BE_BLANK`	Het veld 'voornaam' is verplicht maar is leeg.
`Last name CAN_NOT_BE_BLANK`	Het veld 'achternaam' is verplicht maar is leeg.
`First name is te lang (maximaal 255 tekens)`	De voornaam is te lang. Deze fout kan ook voorkomen bij andere velden zoals achternaam of adres.
`First name ($#^[]\%) are not allowed`	De voornaam bevat ongeldige tekens. Dit geldt ook voor velden als achternaam of adres.

Wanneer gebruik je dit overzicht?

Gebruik de integratielogs wanneer je:

Inzicht wilt krijgen in de resultaten van automatische integraties.
Foutmeldingen wilt analyseren en corrigeren.
Zeker wilt zijn dat gegevens vanuit een extern systeem correct in Studytube zijn verwerkt.

Heb je vragen over een specifieke foutmelding of ondersteuning nodig bij het oplossen van een probleem? Neem dan gerust contact op met onze supportafdeling. Zij helpen je graag verder.